Нехватка товара в отгрузке или бой товара.
При получении заказа лично в центрах продаж и на агентских складах мы просим Вас проверять соответствие заказа при его выдаче. Персонал обязан показать Вам продукт и озвучить его соответствие сделанному заказу.
Во многих случаях дополнительно ведется видеонаблюдение, которое позволяет избежать спорных ситуаций.
При сборке Вашего заказа для доставки в регионы мы также ведем видеозапись, а также применяем иные методы контроля, которые обеспечивают уверенность, что Ваш заказ будет собран полностью и что отправляемый продукт будет отличного качества.
При получении заказа курьерскими и транспортными компаниями, пожалуйста, следуйте процедуре приемки заказа, описанной в Примечании 2 "Политики доставки"